“防范于未然”是互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中最核心、最經(jīng)濟(jì)的準(zhǔn)則。一次數(shù)據(jù)丟失是災(zāi)難,一次安全漏洞可能導(dǎo)致徹底的崩潰。 為您梳理了項(xiàng)目必須定期進(jìn)行的5項(xiàng)核心安全檢查,請(qǐng)務(wù)必將其加入你的日常維護(hù)日歷中。 安全檢查核心原則:周期性、自動(dòng)化、有記錄 不要依賴記憶,應(yīng)該使用日歷提醒、自動(dòng)化工具和檢查清單來確保執(zhí)行。 第1項(xiàng):數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)驗(yàn)證(生命線檢查) 為什么做? 備份是最后一道防線,用于應(yīng)對(duì)黑客勒索、誤操作、服務(wù)器故障、以及你遇到的到期未續(xù)費(fèi)等情況。無效的備份 = 沒有備份。 查什么?怎么查?
服務(wù)器到期數(shù)據(jù)全丟的情況,真的非常令人感到惋惜和著急。這確實(shí)是一個(gè)足以讓任何項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)者瞬間崩潰的災(zāi)難性事件。 別慌,首先冷靜地想一下緊急應(yīng)對(duì)措施,然后再系統(tǒng)了解以后必須注意的事。 第一步:緊急補(bǔ)救(如果剛過期不久) 立即聯(lián)系服務(wù)商:這是第一件也是最重要的事!立刻登錄云服務(wù)商(阿里云、騰訊云、華為云等)后臺(tái),或者直接撥打客服電話。 詢問數(shù)據(jù)是否還在:大多數(shù)云服務(wù)商對(duì)于到期的服務(wù)器,并不會(huì)立即永久刪除數(shù)據(jù)。通常會(huì)有保留期(比如7-15天)。在此期間,即使服務(wù)器已停機(jī),數(shù)據(jù)可能仍然存在于磁盤上,只是無法訪問。目標(biāo)就是在保留期內(nèi)續(xù)費(fèi)或申請(qǐng)數(shù)據(jù)導(dǎo)出。 申請(qǐng)臨時(shí)開機(jī):向客服說明情況,請(qǐng)求臨時(shí)開機(jī)幾分鐘或幾小時(shí),讓有機(jī)會(huì)備份和下載數(shù)據(jù)。部分服務(wù)商可能會(huì)提供這樣的服務(wù)(甚至可能需要支付少量費(fèi)用)。
這是一份非常實(shí)用的【項(xiàng)目交付后維護(hù)與運(yùn)營(yíng)清單】。無論是網(wǎng)站、小程序、APP還是軟件,完成開發(fā)只是第一步,后續(xù)的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)才是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。 第一部分:維護(hù)工作清單(保持系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可用) 維護(hù)是“底線”,確保你的數(shù)字資產(chǎn)不會(huì)崩潰、被黑或過時(shí)。 1. 技術(shù)維護(hù) 服務(wù)器與域名維護(hù): 服務(wù)器監(jiān)控:定期檢查CPU、內(nèi)存、磁盤空間和帶寬使用情況,確保服務(wù)器健康運(yùn)行。 域名續(xù)費(fèi):確保域名及時(shí)續(xù)費(fèi),防止被他人搶注。 SSL證書續(xù)費(fèi):保證網(wǎng)站https安全鎖正常,過期會(huì)導(dǎo)致瀏覽器警告。 備份:至關(guān)重要! 定期對(duì)網(wǎng)站/應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)+手動(dòng)備份,并測(cè)試備份文件可恢復(fù)性。以防服務(wù)器故障或數(shù)據(jù)丟失。 安全維護(hù):
企業(yè)決定開發(fā)一款小程序或APP,本是邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。但若選錯(cuò)了開發(fā)伙伴,不僅浪費(fèi)金錢和時(shí)間,更可能錯(cuò)過市場(chǎng)機(jī)遇,甚至讓項(xiàng)目徹底失敗。 根據(jù)我們多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您總結(jié)了選擇開發(fā)公司時(shí)必須繞開的5個(gè)大坑,助您做出明智決策。 第一大坑:盲目追求低價(jià),落入“釣魚式”報(bào)價(jià)陷阱 坑點(diǎn)描述: 一些公司以“超低價(jià)”、“白菜價(jià)”作為誘餌吸引您簽單。但在開發(fā)過程中,會(huì)以“這個(gè)功能原來沒包含”、“這個(gè)需求是額外的”為由,不斷要求增加預(yù)算。最終總價(jià)可能是最初報(bào)價(jià)的3-5倍,讓您騎虎難下。 避坑策略: 相信市場(chǎng)規(guī)律: 軟件開發(fā)是人力密集型工作,一分錢一分貨是鐵律。遠(yuǎn)低于市場(chǎng)的報(bào)價(jià),必然在質(zhì)量、工時(shí)或后續(xù)服務(wù)上打了折扣。 要求明細(xì)報(bào)價(jià): 要求對(duì)方提供盡可能詳細(xì)的功能清單和報(bào)價(jià)明細(xì),明確項(xiàng)目范圍邊界。書面寫明“除此之外無任何額外費(fèi)用”。 選擇閉口合同: 盡可能在需求明確的基礎(chǔ)上,簽訂總價(jià)固定的“閉口合同”,避免無限度的增項(xiàng)。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,每個(gè)企業(yè)都希望擁有自己的網(wǎng)站、小程序或APP。當(dāng)您在尋找服務(wù)商時(shí),是否曾被“幾百元全包建站”、“999元小程序”或“超低價(jià)APP開發(fā)”這樣的廣告所吸引? 請(qǐng)注意,這很可能是一個(gè)精心設(shè)計(jì)的陷阱。天上不會(huì)掉餡餅,遠(yuǎn)低于市場(chǎng)的價(jià)格背后,往往是遠(yuǎn)低于預(yù)期的質(zhì)量和服務(wù),甚至隱藏著意想不到的額外成本和風(fēng)險(xiǎn)。 今天,我們就來揭秘不良服務(wù)商的常用套路,幫您看清低價(jià)背后究竟隱藏了什么。 陷阱一:模板套用的“流水線產(chǎn)品” 套路: 他們不會(huì)進(jìn)行任何定制化設(shè)計(jì)和開發(fā),而是使用現(xiàn)成的、千篇一律的模板給您套用。您得到的只是一個(gè)“換湯不換藥”的流水線產(chǎn)品,與無數(shù)其他公司網(wǎng)站長(zhǎng)得一模一樣。 后果: 毫無品牌辨識(shí)度,用戶體驗(yàn)差,功能僵化無法滿足特定需求,甚至可能因?yàn)槟0謇吓f存在安全漏洞。 陷阱二:“釣魚式”報(bào)價(jià)與無底洞般的增項(xiàng)
這是一個(gè)非常深刻且關(guān)鍵的問題,直接關(guān)系到企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)的長(zhǎng)期健康和戰(zhàn)略價(jià)值。 答案是:非常有必要,甚至可以說是必須的。 對(duì)于平臺(tái)型、系統(tǒng)型項(xiàng)目,培養(yǎng)自己的技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理(或類似角色)不是一項(xiàng)成本,而是一項(xiàng)至關(guān)重要的投資。當(dāng)然了如果你的資金和規(guī)模實(shí)現(xiàn)有限和也不確定這個(gè)項(xiàng)目的成功率的時(shí)候可以找個(gè)簡(jiǎn)單的只會(huì)基礎(chǔ)的一兩個(gè)人員即可,這樣也能剩下不少資金 下面我將從幾個(gè)維度詳細(xì)闡述為什么,以及這個(gè)角色具體能做什么。 一、 為什么有必要?—— 企業(yè)自身的“大腦”和“守門人” 開發(fā)公司提供維護(hù),解決的是“系統(tǒng)如何不壞”的問題(技術(shù)維穩(wěn))。而企業(yè)的技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理,解決的是“系統(tǒng)如何更好”和“為何而建”的問題(業(yè)務(wù)發(fā)展)。兩者角色互補(bǔ),缺一不可。
網(wǎng)站建設(shè),小程序開發(fā),手機(jī)APP,軟件開發(fā)等等項(xiàng)目前期、中期、后期、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)期間經(jīng)常遇到的一些問題,為了避免這樣那樣的問題出現(xiàn),正常的做法是找熟人信得過的開發(fā)公司,結(jié)果是要么是項(xiàng)目(網(wǎng)站建設(shè),小程序開發(fā),手機(jī)APP,軟件開發(fā))有驚無險(xiǎn)相安無事,要么是被坑的沒脾氣。除了找熟人之外最多也最常見的做法就是事前約定,這里說的約定肯定不是口頭約定,是指標(biāo)注在合同內(nèi)或者合同附件或蓋章的方案上,約定標(biāo)注好你能想到或者通過網(wǎng)絡(luò)搜圖到的各種問題的解決方法和責(zé)任方以及收費(fèi)方式等等,全部標(biāo)注在合同或附件內(nèi)。 一些簡(jiǎn)單正常的約定是合理且可見的情況,例如保障系統(tǒng)正常運(yùn)行、遇到bug或者網(wǎng)絡(luò)攻擊的處理及恢復(fù)、程序和數(shù)據(jù)庫(kù)的定期備份等等。但是如果非要把每一項(xiàng)都細(xì)分到某種特定情況會(huì)涉及到收費(fèi),并且還要把收費(fèi)情況標(biāo)注明細(xì)且清晰的話,或者簡(jiǎn)單來說就是要求把各種特定情況的各樣收費(fèi)標(biāo)注明確以免被坑,一旦有了這個(gè)想法或者這么做了的話,那么恭喜你,你被坑了。在一些情況下的收費(fèi)并不是純粹的開發(fā)公司的技術(shù)靠變成去解決所有問題,開發(fā)公司遇到某些問題肯定是
網(wǎng)站建設(shè),小程序開發(fā),手機(jī)APP,軟件開發(fā)項(xiàng)目完成后,開發(fā)服務(wù)商在更新需求上“漫天要價(jià)”的情況確實(shí)常見,但完全可以靠科學(xué)的方法來避免。 核心原則是:將“事后博弈”變?yōu)椤笆虑凹s定”,將“主觀報(bào)價(jià)”變?yōu)椤翱陀^評(píng)估”。 以下是一套完整的方法論和實(shí)操建議,幫助您掌握主動(dòng)權(quán),避免被坑: 一、 事前預(yù)防:把工作做在合同簽訂之前(治本之策) 這是最重要、最有效的一步。在項(xiàng)目啟動(dòng)簽合同時(shí),就為未來的所有可能性打好規(guī)則基礎(chǔ)。 在開發(fā)合同中明確約定「后期變更」的計(jì)價(jià)規(guī)則 約定人工單價(jià): 直接在合同條款中寫明:“本合同完成后,任何功能性內(nèi)容更新(新需求開發(fā))的工作量評(píng)估均按 XXX元/人天 的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算”。這就鎖定了最高單價(jià),避免了對(duì)方事后隨意報(bào)出一個(gè)高得離譜的“時(shí)薪”。 約定計(jì)價(jià)方式: 寫明工作量將以“人天”或“人時(shí)”為單位進(jìn)行評(píng)估,并且需要提供《工作任務(wù)分解表》,寫清楚每個(gè)步驟預(yù)計(jì)花費(fèi)的時(shí)間,經(jīng)您確認(rèn)后方可執(zhí)行。