400電話(huà)增值功能應(yīng)用:
增值功能費(fèi)部分為一次性收費(fèi),可選/可不選,非必選項(xiàng),請(qǐng)根據(jù)實(shí)際使用情況選擇。
400電話(huà)彩鈴功能:
400號(hào)碼添加彩鈴功能,鈴聲可以自由設(shè)置和修改。
400電話(huà)彩鈴制作:
多名播音主持專(zhuān)業(yè)人員選擇,播音腔聲音特性選擇,可錄制自己定義的鈴聲和背景音樂(lè),提供錄制成功后的音樂(lè)文件,提供版權(quán)。
400電話(huà)通話(huà)錄音功能:
提供400通話(huà)錄音,服務(wù)質(zhì)量的保證,公司任何溝通的監(jiān)控,錄音時(shí)長(zhǎng)保存30天以上。
400電話(huà)IVR導(dǎo)航功能:
公司所有部門(mén)電話(huà)的中轉(zhuǎn)導(dǎo)航,分公司也可以統(tǒng)一導(dǎo)航,例:售前咨詢(xún)請(qǐng)按1、售后咨詢(xún)請(qǐng)按2、投訴建議請(qǐng)按8、查號(hào)請(qǐng)按0。
400電話(huà)評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能:
400通話(huà)結(jié)束后好評(píng)度調(diào)查,服務(wù)質(zhì)量的保證,公司可對(duì)自己?jiǎn)T工的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)查,例:對(duì)客服代表是否滿(mǎn)意,滿(mǎn)意請(qǐng)按1、不滿(mǎn)意請(qǐng)按2;是否解決您的問(wèn)題,解決請(qǐng)按1、未解決請(qǐng)按2.
400電話(huà)短信功能:
400通話(huà)結(jié)束后發(fā)送短信,短信內(nèi)容可以自由設(shè)置和修改。短信費(fèi)用為預(yù)充值,充值無(wú)限制。
企業(yè)400電話(huà):www.bluedrum.cn